A Loja Trono é uma empresa de varejo que tem o objetivo de trazer conforto, confiança e estilo para você.
Nossa empresa não tem estoque próprio. Nossos produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores que se localizam no Brasil, Estados Unidos e China. Mas não se preocupe, garantimos a você a entrega de todos os pedidos.
O que significa Loja Trono?
Sendo bem direto, o significado do nosso nome está diretamente relacionado a um trono de um reinado. Estamos diariamente preocupados com o cliente, e nada mais, nada menos, queremos que você se sinta um verdadeiro rei utilizando nosso site e nossos produtos. O nosso lema é: “Aqui você é o rei.”, que significa dizer que aqui você não encontrará qualquer tipo de produto, apenas os selecionados especialmente para você.
Quanto tempo demora para o pedido chegar?
Como alguns de nossos fornecedores não estão presentes no Brasil, durante um período de 8 a 15 dias estamos comprometidos com a entrega. Na maioria das vezes os pedidos chegam antes do dia previsto para a entrega.
O que acontece se um produto não chegar?
O nosso contato via E-mail (contato.lojatrono@gmail.com) ou via WhatsApp ((88) 99980-0426) está de segunda feira à sexta feira (07:30 horas às 17:00 horas) e sábados (07:30 horas às 12:00 horas) ativos. Entre em contato conosco que resolveremos o seu problema. Como citado nos tópicos anteriores, garantimos a entrega de todos os nossos produtos aos clientes, então não se preocupe.
Nossos produtos têm garantia?
Sim, nossos produtos tem garantia de 30 dias, para que você use-os, teste-os e veja se realmente era aquilo que você queria. E se por acaso chegar danificado, se encaixa na mesma garantia.
Como funcionam as trocas e devoluções?
Da mesma forma que oferecemos a garantia de 30 dias, as trocas e devoluções dos pedidos deverão ocorrer durante os 30 dias depois da entrega do pedido. Não se preocupe, você é a base da nossa empresa, e reafirmamos que a partir do momento que comprar em nosso site estamos em compromisso com você.